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Política de privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026

Tus datos son tuyos. Nosotros los usamos para venderte y enviarte el producto, y para nada más. Acá está el detalle.

 

1. Quién es responsable de tus datos

C&C PHARMA S.A. (Farmacia Prevenir) · CUIT 30-71111805-1 · Av. Congreso 4484, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1430)

Contacto para temas de datos personales: [email protected]

Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

 

2. Qué datos te pedimos

Cuándo Qué datos
Cuando comprás Nombre y apellido, DNI o CUIT, mail, teléfono, dirección de envío y de facturación.
Cuando pagás Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el medio de pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Cuando te suscribís al newsletter Tu mail (y tu nombre, si nos lo das).
Cuando nos escribís Lo que nos cuentes por mail o WhatsApp, para poder responderte.
Cuando navegás Datos técnicos anónimos: qué páginas visitaste, desde qué dispositivo, cuánto tiempo. Sirven para que la tienda funcione mejor.

Los datos que te pedimos son los mínimos para venderte y enviarte el producto. Si no nos los das, no podemos completar la compra ni el envío — así de simple.

 

3. Sobre tu salud: no te preguntamos y no lo guardamos

No te pedimos ningún dato sobre tu salud, y no vamos a registrar ni guardar ninguno.

Si nos escribís contándonos una condición de salud, te vamos a responder derivándote a tu médico y no vamos a guardar esa información en ninguna base de datos. Los datos de salud son datos sensibles según la Ley 25.326 (art. 2 y art. 7) y tienen una protección especial: nadie puede armar archivos que revelen datos sensibles. Nosotros no lo hacemos.

CLO Icelandic es un suplemento dietario, no un medicamento. No estamos en condiciones de opinar sobre tu situación de salud y no lo vamos a hacer. Esa conversación es con tu médico.

 

4. Para qué los usamos

  • Procesar tu compra, cobrarla y facturarla.
  • Despachar y hacer seguimiento de tu envío.
  • Responderte cuando nos escribís.
  • Enviarte novedades y promociones solo si nos diste tu consentimiento — y podés darte de baja cuando quieras, con un clic en el pie del mail.
  • Entender cómo se usa la tienda para mejorarla.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

No vendemos tus datos. No los alquilamos. No los cedemos a terceros para que te vendan otra cosa. Nunca.

 

5. Con quién los compartimos (y por qué no hay forma de evitarlo)

Para que tu pedido llegue a tu casa, tus datos tienen que pasar por unas pocas manos. Estas:

Con quién Qué recibe Para qué
Tiendanube (plataforma de la tienda) Los datos de tu cuenta y tu pedido Es donde funciona la tienda.
Mercado Pago (tarjetas de crédito, de débito y transferencia bancaria) (medio de pago) Los datos necesarios para cobrarte Procesar el pago de forma segura.
moto (mensajería) / Vía Cargo Nombre, dirección, teléfono Entregarte el paquete. Sin esto, no hay envío.
MyPerfit (mails) Tu mail y tu nombre Mandarte el newsletter, si te suscribiste.
Organismos públicos Lo que la ley obligue Solo cuando una norma o una orden judicial lo exige.

Cada uno de ellos solo puede usar tus datos para prestarnos ese servicio, y nada más.

 

6. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu compra los conservamos mientras dure la relación comercial y después, por el plazo que nos exigen las normas fiscales y contables. Los datos del newsletter, hasta que te des de baja.

 

7. Tus derechos (esto es lo importante)

Podés pedirnos, en cualquier momento y gratis:

  • Acceso: que te digamos qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: que corrijamos un dato mal cargado.
  • Actualización: que pongamos al día un dato que cambió.
  • Supresión: que borremos tus datos, salvo los que estamos legalmente obligados a conservar.

Cómo: escribinos a [email protected] desde el mail con el que comprás, o a Av. Congreso 4484, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1430). Te contestamos dentro de los 10 días corridos (acceso) o 5 días hábiles (rectificación, actualización o supresión), como manda la ley.

 

8. Leyendas que exige la normativa

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

 

9. Cookies

Usamos cookies para que la tienda funcione (que el carrito se acuerde de lo que pusiste, por ejemplo), para medir el uso del sitio y, si aceptaste, para mostrarte publicidad. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador — pero si bloqueás las esenciales, el carrito y el checkout dejan de funcionar.

 

10. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los pagos los procesan plataformas certificadas. Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es infalible: si alguna vez tuviéramos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a avisar.

 

11. Publicidad y contacto comercial

Solo te escribimos con novedades si nos diste el OK. Te podés dar de baja siempre, desde el link al pie de cualquier mail o escribiéndonos.

Si no querés recibir llamadas de publicidad, podés inscribirte gratis en el Registro Nacional "No Llame" (Ley 26.951): argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/registro-no-llame.

 

12. Menores de edad

Esta tienda es para mayores de 18 años. No vendemos ni recolectamos datos de menores a sabiendas.